Я уже несколько лет пользуюсь услугами Приват 24, отличная система для быстрой оплаты коммунальных платежей и перевода денег на чужой счет, при чем все операции сохраняются в архиве.
Согласен с тем, что приват 24 одна из удобнейших систем, но многие работники отвечающей службы довольно посредственны, с чего складывается впечатление, что и сам банк такой. Хотя повторюсь приватбанк один из лидеров на рынке Украины.
Тоже за Приват 24. Очень удобный сервис и куча полезных программ. То что говорили про переводы по картам - то 50 процентов - правда, 50 процентов - ложь. Хоть регламент между банками 3 дня, на личном опыте узнала - переводила с карты привата на карту ощадбанка - сообщение о прибытии пришло через 3 часа.
Я про службу поддержки ничего доброго сказать пока не могу. Обращалась три раза, и три раа они не смогли мне помочь, слишком уж заковыристым показался вопрос особенно про то, как пополнить карту с помощью терминала (я первый раз его увидела и не нашла пункт в меню).
Но в принципе и без тех.поддержки все просто и понятно, я уже несколько раз из дома делала покупки по интернету и платила за коммунальные.
Я тоже пользуюсь этой услугой. Это очень удобно. Всегда можно прямо из дома проверить состояние своего счета. Только вот до конца я еще не разобралась в этой системе, все боюсь куда- то не туда нажать и все испортить. А вот служба поддержки и правда на высоте. Всегда на связь выходили и мне лично очень помогли.
Отправлен 16 Июнь 2013 - 12:34
Чапай (13 Июнь 2013 - 01:28) писал:
А вот как вам понравится смена мобильного номера, который привязан к карте, как финансовый номер? Может и в этой ситуации вы не видите ничего сложного? А то, что банк не уведомляет своих клиентов об окончании срока действия пластиковых карт? Это тоже вполне адекватно? premium, не трудитесь зря, мнение о Примате каждый клиент для себя уже сложил.
Очень точно , что мнение о банке давно сложенно. И те кто правильно это сделали получили достаточно привилегий и возможностей для увеличения своих доходов и для развития бизнеса. Те же, кто этого не смог понять и применить, ищут мелкие недочёты и критикуют банк ,тем самым немного смешат своей неосведомлённостью и непредпреимчивостью тех, кто научился получать максимум выгод. На самом деле нам так немного выгодней. На всех не должно хватать, кто должен получать от жизни меньше, тогда у другой части будет немного больше.
А вот как вам понравится смена мобильного номера, который привязан к карте, как финансовый номер? Может и в этой ситуации вы не видите ничего сложного? А то, что банк не уведомляет своих клиентов об окончании срока действия пластиковых карт? Это тоже вполне адекватно? premium, не трудитесь зря, мнение о Примате каждый клиент для себя уже сложил.
Меня в принципе интернет-банкинг в Привате устраивает, кроме вывода денег с электронных платежей. Ну очень долго. Когда у других банков поступают деньги мгновенно. Вот если бы эту услугу доработали, то цены им бы не было.
У Привата есть своя платёжная система
Странный (22 Апрель 2013 - 14:19) писал:
Приват очень долгая и не удобная система, начать хотя бы с тогоЯ, что деньги с карты вы можете вывести только в течении 1-3 операционных дней, а это иногда недопустимо долго.
Куда Вы выводите деньги с карты? Расчёты между своими счетами банка мгновенны. Внутри банка до 2-х часов. В другие банки до 3-х банковских дней. Такой регламент у всех банков, но на практике переводы с привата, при помощи Приват 24 занимает 1 день. всё быстро и надёжно.
Приват 24 удобно конечно, но буквально пару месяцев назад заметил что у меня со счета раз в месяц снимали по 50 грн, я через оператора узнал, что оказывается что без моего согласия со счета снимали 50 грн и клали их на депозит. Я потребовал чтобы деньги вернули назад, что в принципе они через некоторое время и сделали.
А если бы вы не кинулись вам бы интересно отдали бы эти деньги...со стороны банка этот очень неправильный шаг, попахивает чем то нехорошим. Думаю не стоит подобным образом зарабатывать, репутация дороже.
Приват 24 удобно конечно, но буквально пару месяцев назад заметил что у меня со счета раз в месяц снимали по 50 грн, я через оператора узнал, что оказывается что без моего согласия со счета снимали 50 грн и клали их на депозит. Я потребовал чтобы деньги вернули назад, что в принципе они через некоторое время и сделали.